Hotel De Elderschans

Dit hotel is gelegen in een rustige, natuurlijke omgeving en biedt gasten een serene ontsnapping. Het all-inclusive concept is een belangrijke trekpleister en biedt velen een handige en uitgebreide ervaring. Terwijl sommige gasten het vriendelijke en hardwerkende personeel en de goede prijs-kwaliteitverhouding benadrukken, merken anderen op dat het overnachtingssted er gedateerd uitziet en een renovatie zou kunnen gebruiken. Het hotel is vooral geschikt voor natuurliefhebbers, fietsers en wandelaars die de omliggende groene landschappen waarderen, evenals budgetbewuste reizigers die op zoek zijn naar een allesomvattend verblijf. Om een soepele ervaring te garanderen, is het raadzaam om alle mogelijke extra kosten bij het boeken te verduidelijken en, indien beschikbaar, een onlangs gerenoveerde kamer of suite aan te vragen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt diverse faciliteiten waar gasten van kunnen genieten, hoewel de feedback over de staat ervan gemengd is. Er is een sauna en een fitnesscentrum, die sommige gasten goed uitgerust vonden, terwijl anderen problemen met de netheid of het onderhoud opmerkten. Een speelkamer met activiteiten zoals pingpong en biljart is beschikbaar, maar er wordt soms gemeld dat de apparatuur in slechte staat verkeert. Voor gasten in budgetkamers zijn er gedeelde badkamers en toiletten beschikbaar, die sommigen vonden ontbreken in netheid of basisvoorzieningen zoals douchegel. Veel kamers zijn voorzien van een koelkast, wat een handige toevoeging is. De buitenterrassen worden gewaardeerd om te ontspannen, hoewel sommige gasten opmerkten dat het meubilair vaak kapot was of dat de ruimtes niet consequent werden opgeruimd.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over kamercomfort en netheid is gevarieerd, waarbij velen opmerken dat de accommodaties gedateerd zijn en een update kunnen gebruiken. Sommige kamers worden omschreven als klein of lawaaierig, met dunne muren waardoor geluid van naburige kamers of gangen te horen is. Hoewel sommige gasten hun kamers schoon vonden, meldden anderen problemen zoals stof, vlekken, spinnenwebben of niet-geleegde prullenbakken. Bedden krijgen gemengde beoordelingen; sommigen vonden ze comfortabel, maar velen beschreven ze als te zacht, doorgezakt, laag of met dunne matrassen, wat de slaapkwaliteit beïnvloedt. Badkamers, vooral in oudere gedeeltes, worden vaak gekenmerkt als oud, klein, met een gebrek aan goede ventilatie of met lekkende douches. Een veel voorkomende klacht is de afwezigheid van airconditioning, wat leidt tot hete kamers tijdens warmere periodes, en ineffectieve horren die bijdragen aan muggenproblemen.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetervaring van het hotel, voornamelijk aangeboden via een buffet, oogst uiteenlopende meningen. Het ontbijt wordt over het algemeen goed ontvangen, waarbij gasten de voldoende variatie aan opties waarderen, waaronder verschillende soorten brood, eieren en spek. Het dinerbuffet krijgt gemengde beoordelingen; veel gasten prijzen de voedselkwaliteit en beschrijven het als lekker, gevarieerd en constant bijgevuld met gerechten zoals kip, ribbetjes, pasta, rijst, friet, salades en een selectie van desserts, ijs en zelfs een chocoladefontein. Sommigen vonden het eten echter eenvoudig, lauw of beperkt in keuze, waarbij enkelen maagproblemen meldden. De all-inclusive drankjes zijn voor velen een hoogtepunt en bieden een goede variatie aan cocktails, wijn en bier, hoewel sommigen de kwaliteit van de wijn slecht vonden of de sluitingstijd van de bar (22:00 uur) te vroeg.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel beschikt over een prachtige natuurlijke omgeving, gelegen in een rustige, bosrijke omgeving die ideaal is voor wandel- en fietsliefhebbers. De locatie biedt een handige uitvalsbasis voor het verkennen van nabijgelegen steden en attracties, waaronder Aardenburg, Sluis en de kustgebieden, en ligt op redelijke afstand van grotere steden zoals Brugge en Gent. Parkeren is echter een belangrijk punt van discussie voor veel gasten. Ondanks de landelijke ligging wordt er een dagelijkse vergoeding voor parkeren in rekening gebracht, wat velen als buitensporig en ongerechtvaardigd beschouwen. Het parkeerterrein zelf wordt vaak omschreven als onbeveiligd en kan modderig worden bij nat weer, wat leidt tot ontevredenheid bij bezoekers.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel ontvangt gevarieerde feedback, waarbij veel gasten hun vriendelijkheid, behulpzaamheid, attentheid en hardwerkende aard prijzen, vooral in het restaurant en tijdens het eerste inchecken. Gasten benadrukken vaak gevallen waarin het personeel alles in het werk stelde om te helpen of een aangenaam verblijf te garanderen. Omgekeerd beschrijven sommige beoordelingen bepaalde personeelsleden als onprofessioneel, ongeïnteresseerd, onbeschoft of chagrijnig, vooral bij de receptie of bar. Het incheckproces kan soms traag of verwarrend zijn, waarbij gasten hun frustratie uiten over onverwachte of verborgen kosten die niet duidelijk van tevoren waren gecommuniceerd. Taalbarrières werden ook af en toe opgemerkt, wat de communicatie voor sommige internationale gasten beïnvloedde.

Aanvullende informatie
Gasten dienen zich bewust te zijn van het all-inclusive concept van het hotel, waarbij doorgaans polsbandjes worden gedragen en specifieke uren gelden voor gratis drankjes, vaak eindigend om 22.00 uur, zonder dat er snacks tussen de maaltijden worden verstrekt. Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid en biedt accommodatie aan gasten die met dieren reizen, hoewel er extra kosten van toepassing zijn en er speciale eetgedeeltes zijn voor gasten met huisdieren. Er wordt herhaaldelijk vermeld dat het overnachtingssted ofwel wordt gerenoveerd of dat dit hard nodig is, wat duidt op een gemengde staat van modernisering. Een frequent punt van discussie onder gasten is de aanwezigheid van verborgen kosten, zoals kosten voor parkeren, administratiekosten of onaangekondigde weekendtoeslagen, die bij aankomst tot onverwachte kosten kunnen leiden. Het hotel biedt ook af en toe livemuziek of ander entertainment, wat bijdraagt aan de sfeer voor sommige gasten.