LES PYRAMIDES

Dit hotel staat vooral bekend om zijn directe toegang tot het strand en een levendige zwembad, waardoor het een geschikte keuze is voor budgetreizigers en gezinnen die op zoek zijn naar een betaalbare vakantie met volop activiteiten ter plaatse. Het meest opvallende kenmerk dat door gasten consequent wordt geprezen, is het uitzonderlijke animatieteam, dat wordt geprezen om hun boeiende entertainment en toewijding aan het plezier van de gasten. Hoewel het hotel een budgetvriendelijke optie biedt, moeten gasten voorbereid zijn op aanzienlijke inconsistenties in schoonmaak en voedselkwaliteit, wat veelgehoorde klachten zijn. Voor degenen die een levendige sfeer en dagelijks entertainment belangrijker vinden dan luxe voorzieningen, en die bereid zijn om hun verwachtingen ten aanzien van de algehele staat van het hotel en de eetervaring bij te stellen, kan dit hotel een goede keuze zijn. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen om lokale eetgelegenheden te verkennen en actief deel te nemen aan de programma's van het animatieteam.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het buitenzwembad is een centraal kenmerk en biedt een plek voor ontspanning en activiteiten, hoewel de netheid ervan en de staat van de ligstoelen onder gasten ter discussie staan. Hoewel er waterglijbanen aanwezig zijn, wordt er vaak gemeld dat ze niet werken of zeer beperkte openingstijden hebben. Er wordt ook een binnenzwembad genoemd, met uiteenlopende feedback, variërend van warm en rustig tot stoffig en vies. Wifi is over het algemeen beperkt tot de receptie en heeft vaak last van slechte connectiviteit als gevolg van de grote vraag. Airconditioning is een belangrijk punt van discussie, waarbij veel gasten melden dat deze niet werkt in kamers en gemeenschappelijke ruimtes, wat leidt tot oncomfortabele temperaturen. De liften zijn vaak buiten gebruik, waardoor gasten de trap moeten gebruiken. De bar is beschikbaar en biedt een beperkte selectie van all-inclusive drankjes, vaak geserveerd in kleine plastic bekertjes, waarbij sommige gasten opmerken dat de alcohol verdund lijkt. De spa faciliteiten worden grotendeels gerapporteerd als niet-existent of ontoegankelijk.

Schoonmaak & Kamercomfort
Schoonmaak van de kamers is een belangrijk punt van discussie, waarbij sommige gasten hun kamers schoon en comfortabel vinden en dagelijks schone handdoeken ontvangen, terwijl veel anderen ze beschrijven als vies, vuil en vervallen, met problemen zoals schimmel, vlekken op het beddengoed en onaangename rioollucht in de badkamers. De staat van de kamers wordt vaak bekritiseerd als verouderd, met meldingen van kapotte armaturen zoals kranen en lampen, en niet-functionerende airconditioning. Het comfort van de bedden is wisselend, waarbij sommigen ze oncomfortabel vinden of opmerken dat tweepersoonsbedden slechts twee aan elkaar geschoven eenpersoonsbedden zijn. Basis kamerfaciliteiten zoals een waterkoker, koelkast of kluis zijn over het algemeen afwezig. Geluidsniveaus kunnen hoog zijn, vooral van avondentertainment en andere gasten in de gangen, wat de slaapkwaliteit beïnvloedt. Badkamers worden vaak beschreven als vies, zonder ventilatie en met schimmel.

Dineren & Voedselkwaliteit
De voedselkwaliteit krijgt overwegend negatieve feedback, vaak omschreven als walgelijk, oneetbaar, repetitief en vaak koud. Veel gasten melden dat restjes van eerdere maaltijden worden hergebruikt en dat de selectie minimaal is. De eetervaring is vaak chaotisch en onhygiënisch, met beschrijvingen van een "gevecht om eten", vieze tafels en stoelen, en de aanwezigheid van katten in het restaurantgedeelte. De ontbijt opties zijn over het algemeen beperkt, hoewel sommige gasten vers gemaakte pannenkoeken of omeletten waarderen. Snackopties zijn zeer schaars en bestaan meestal uit een enkel item, zoals een stuk pizza dat op een bepaald tijdstip wordt aangeboden. All-inclusive drankjes zijn beperkt in variëteit en worden vaak geserveerd in kleine plastic bekertjes, met zorgen over verdunde alcohol. De restaurantsfeer is vaak warm en oncomfortabel door een gebrek aan airconditioning, en de algehele netheid van de eetruimte is een grote zorg.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel beschikt over een directe ligging aan het strand, waardoor er gemakkelijk toegang is tot de zee. De staat van het strand krijgt echter gemengde beoordelingen; terwijl sommigen het prachtig vinden, beschrijven velen het als vies, bezaaid met afval, stenen en zeewier, waardoor het minder ideaal is om te zwemmen of te wandelen. Het hotel is gunstig gelegen op loopafstand van de belangrijkste winkels en de Medina of bazaar in Nabeul, met ook een supermarkt in de buurt. De omliggende omgeving wordt door sommigen beschreven als met vervallen gebouwen en zichtbare armoede, hoewel gasten zich over het algemeen veilig voelen om in de stad te wandelen. Parkeren is geen veelbesproken onderwerp in de beoordelingen.

Personeel & Service
Het animatieteam krijgt steevast overweldigende lof en wordt omschreven als fantastisch, vriendelijk, behulpzaam en het beste onderdeel van het verblijf van veel gasten. Ze staan bekend om hun boeiende entertainment, dagelijkse activiteiten en bereidheid om alles in het werk te stellen om de tevredenheid van de gasten te garanderen, waardoor gasten zich vaak veilig en welkom voelen. Feedback over andere medewerkers is wisselend. Hoewel sommige gasten het receptiepersoneel en het barpersoneel beleefd en behulpzaam vonden, meldden anderen gevallen van onbehulpzaamheid, onbeschoftheid en een gebrek aan Engelse taalvaardigheid bij de receptie. De schoonmaak is inconsistent; sommige gasten ervoeren dagelijkse schoonmaak van de kamer met schone handdoeken, terwijl anderen moeite hadden om basisvoorzieningen zoals toiletpapier of vervanging van handdoeken te ontvangen. Het bedienend personeel kreeg vaak negatieve opmerkingen over hun gedrag en service. Over het algemeen varieert de responsiviteit van het personeel aanzienlijk tussen de verschillende afdelingen.

Aanvullende Informatie
Een belangrijk en terugkerend thema is het gebruik van het hotel voor Palestijnse vluchtelingen, wat een aanzienlijke impact heeft gehad op de gastervaring. Deze regeling heeft geleid tot bezorgdheid over de beschikbaarheid van geadverteerde voorzieningen, zoals waterglijbanen, toegang tot de spa en snackbar, aangezien deze diensten naar verluidt werden ingeperkt om de vluchtelingen te huisvesten. Gasten meldden ook dat het all-inclusive arrangement niet duidelijk werd uitgelegd, wat leidde tot verwarring over de beperkte drankopties en beschikbaarheid van snacks. De algehele staat van het hotel wordt vaak omschreven als oud, verouderd en vervallen, met meldingen van stroomuitval en onderbrekingen van de watervoorziening. Sommige gasten merkten de aanwezigheid van dieren zoals katten en honden in gemeenschappelijke ruimtes op en observeerden roken binnenshuis ondanks de geplaatste borden. Er werden zorgen geuit over de veiligheid van de kamers door sommigen, met meldingen van geknoei met persoonlijke bezittingen. Het avondentertainment kan erg luid zijn en tot laat in de nacht doorgaan, wat van invloed kan zijn op gasten die op zoek zijn naar een rustige omgeving.