Eurostars Palazzo Zichy

Het hotel biedt een unieke mix van historische charme en modern comfort, gelegen in een prachtig paleis aan een rustig plein. Dit onderscheidende kenmerk maakt het een memorabele keuze voor bezoekers. Gasten benadrukken steevast de comfortabele accommodaties, het attente personeel en de gunstige ligging van het hotel als belangrijke pluspunten. Het is bijzonder geschikt voor sightseers en stellen die op zoek zijn naar een romantisch of cultureel rijk uitje, terwijl zakenreizigers de centrale maar rustige ligging zullen waarderen. Gezinnen kunnen de ruime kamers en de toegankelijke locatie ook ideaal vinden om de stad te verkennen. Om uw verblijf te veraangenamen, kunt u overwegen een kamer met uitzicht op het charmante plein aan te vragen en zeker gebruik te maken van de gratis koffie en thee die de hele dag in de lobby beschikbaar zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten waarderen de mix van historische charme en moderne gemakken. Het hotel biedt een goed uitgerust fitnesscentrum en een sauna voor ontspanning, hoewel sommigen opmerken dat de sauna koud kan zijn of dat apparatuur buiten werking kan zijn. Gratis wifi is overal beschikbaar, hoewel sommige gasten verbindingsproblemen in hun kamers hebben ervaren. Een populaire voorziening is het gratis koffie- en theestation in de lobby, dat de hele dag beschikbaar is en een gastvrije touch geeft. De kamers zijn vaak uitgerust met een Nespresso-apparaat, wat bijdraagt aan het comfort op de kamer. Hoewel er geen traditionele bar of restaurant met volledige service is voor het diner, biedt de lobby wel enkele drankjes te koop aan. De liften worden door sommigen als traag of met incidentele problemen ervaren.

Netheid & Kamercomfort
De meeste gasten vinden de kamers schoon, ruim en goed onderhouden, vaak met hoge plafonds en een moderne uitstraling. De bedden worden vaak omschreven als zeer comfortabel, wat zorgt voor een goede nachtrust. Voorzieningen op de kamer, zoals een kluis, een grote tv en een koffiezetapparaat, worden gewaardeerd. De badkamers zijn over het algemeen elegant met goede douches, hoewel sommige gasten problemen meldden met verstopte wastafels, gelige badkuipen of doucheknoppen. Hoewel de kamers doorgaans rustig zijn, ervoeren sommige gasten af en toe lawaai van leidingen, liften of andere gasten in de gangen. Een paar recensies vermeldden kleine problemen zoals loslatend behang, vlekken op het tapijt of gedimd licht, wat suggereert dat sommige gebieden een update kunnen gebruiken.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt krijgt gemengde feedback, maar wordt over het algemeen als goed beschouwd, met een brede selectie van zowel warme als koude gerechten. Veel gasten prijzen de variatie en kwaliteit van het eten, en vinden het overvloedig en een geweldige start van de dag. Sommige gasten merkten echter op dat de warme ontbijtgerechten, zoals eieren en spek, soms koud of droog konden zijn, en dat de selectie beperkt kon zijn, vooral als men later in de ochtend arriveerde. Problemen met het langzaam aanvullen van eten en drinken, waaronder koffie en sap, werden af en toe gemeld, wat leidde tot wachttijden. De ontbijtzaal kan ook behoorlijk druk worden en sommige gasten ondervonden problemen met de beschikbaarheid van tafels of het snel afruimen.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende centrale ligging aan een rustig plein, wat een vredig toevluchtsoord biedt terwijl het toch zeer toegankelijk blijft. Het ligt op loopafstand van tal van populaire attracties, waaronder de Joodse wijk, de Donau en het stadscentrum. Gasten waarderen de nabijheid van diverse openbaar vervoer mogelijkheden, zoals metro-, tram- en bushaltes, waardoor het gemakkelijk is om de hele stad te verkennen. De bushalte van de airport express is ook slechts een korte wandeling verwijderd. De omliggende buurt wordt omschreven als veilig, met een levendige selectie van restaurants, cafés en bars direct voor de deur van het hotel.

Personeel & Service
Het personeel wordt consequent geprezen omdat het uitzonderlijk vriendelijk, behulpzaam en professioneel is. Gasten benadrukken vaak hun attentheid en bereidheid om alles in het werk te stellen om te helpen met vragen, lokale aanbevelingen te geven en vervoer te regelen. Het incheckproces wordt over het algemeen beschreven als soepel en efficiënt, wat bijdraagt aan een positieve eerste indruk. Veel recensies prijzen de uitstekende Engelse taalvaardigheid van het personeel, wat de gastervaring aanzienlijk verbetert en de communicatie vergemakkelijkt. Hun proactieve aanpak bij het beantwoorden van vragen van gasten en het snel oplossen van kleine problemen wordt ook vaak opgemerkt. Over het algemeen is de service van het hotel een belangrijke factor in de positieve indrukken van gasten, wat bijdraagt aan een gastvrij en comfortabel verblijf.

Aanvullende informatie
Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat er voortdurend wegwerkzaamheden en bouwwerkzaamheden rond de buitenkant van het hotel plaatsvinden, wat de bereikbaarheid kan beïnvloeden en wat vuil of lawaai kan veroorzaken, hoewel het hotel zelf rustig blijft. Sommige gasten meldden problemen met hun reserveringen of discrepanties in het boekingssysteem bij aankomst, wat af en toe leidde tot vertragingen bij het inchecken of de toewijzing van kamers, hoewel het personeel over het algemeen probeerde deze op te lossen. Hoewel niet universeel vermeld, geven sommige recensies aan dat er mogelijk een toeslag voor de bestemming van toepassing is, die bepaalde voorzieningen dekt. Het hotel heeft ook een huisdiervriendelijk beleid, hoewel het vinden van geschikte buitenruimtes voor huisdieren in de buurt een uitdaging kan zijn. Loyale gasten waarderen de mogelijkheden voor voordelen van het loyaliteitsprogramma, zoals kamerupgrades en andere extraatjes, die hun algehele waarde verhogen.