Eurostars Budapest Center

Dit hotel staat hoog aangeschreven vanwege de centrale ligging, waardoor het een uitstekende keuze is voor sightseers, stellen en zakenreizigers die de stad te voet of met het openbaar vervoer willen verkennen. Gasten benadrukken vaak de ruime kamers, comfortabele bedden en het over het algemeen vriendelijke personeel als belangrijke pluspunten. Hoewel het ontbijt wordt geprezen om zijn variëteit, merken sommige gasten op dat de faciliteiten van het hotel, inclusief de kamers, tekenen van slijtage vertonen en een renovatie zouden kunnen gebruiken. Voor een rustiger verblijf is het aan te raden om een kamer aan de binnenplaats te vragen, omdat kamers aan de straatkant lawaaierig kunnen zijn. Bovendien moeten gasten voorbereid zijn op mogelijke inconsistenties in de service of functionaliteit van de faciliteiten.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten, hoewel de ervaringen van de gasten variëren. De Wi-Fi verbinding wordt vaak gemeld als inconsistent of traag, vooral in de kamers, wat frustrerend kan zijn voor gasten die betrouwbare internettoegang nodig hebben. De liften worden vaak genoemd als klein, traag en af en toe buiten gebruik, wat leidt tot lange wachttijden. Hoewel er een fitnessruimte en sauna beschikbaar zijn, vonden sommige gasten de fitnessruimte slecht uitgerust of de sauna niet altijd operationeel of zonder de juiste voorzieningen, zoals een dompelbad of rustruimte. De voorzieningen op de kamer omvatten over het algemeen een kluis, maar sommige gasten merkten de afwezigheid op van verwachte items zoals slippers of basis toiletartikelen, en een gebrek aan flessenwater.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over kamercomfort en netheid is gemengd. Veel gasten vonden de kamers ruim en de bedden comfortabel, wat zorgt voor een goede nachtrust. De badkamers zijn over het algemeen goed uitgerust, hoewel sommigen problemen opmerkten, zoals hoge badkuipen die de toegang voor oudere gasten bemoeilijken, schimmel of verslechterde siliconen, en slechte verlichting voor taken zoals het aanbrengen van make-up. Een terugkerend thema is dat de kamers, hoewel schoon, verouderd lijken en tekenen van slijtage vertonen, waaronder verfschilfers, krassen en loslatende hoofdeinden. Geluidsniveaus kunnen een probleem zijn, vooral in kamers aan de straatkant vanwege het verkeer, en sommige kamers aan de binnenplaats ervoeren ook lawaai van andere gasten, wat duidt op een minder dan ideale geluidsisolatie.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt van het hotel krijgt over het algemeen positieve beoordelingen, waarbij veel gasten de goede selectie en variëteit aan warme en koude buffetartikelen waarderen, waaronder roerei, spek en worstjes, samen met vers fruit en gebak. Sommige gasten vonden het ontbijt echter repetitief bij langere verblijven of vonden het de extra kosten niet waard als het niet bij hun boeking was inbegrepen. Ondanks dat het wordt geadverteerd, heeft het hotel geen functionerende bar, wat sommige gasten teleurstelde die deze voorziening hadden verwacht voor een gezellig samenzijn of een drankje voor het diner.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel wordt consequent benadrukt als een van de sterkste troeven. Gasten vinden het ongelooflijk handig, omdat het op loopafstand ligt van tal van attracties, waaronder de Joodse wijk, en dicht bij diverse winkels en restaurants. De nabijheid van het openbaar vervoer, zoals het metrostation Astoria en bushaltes, biedt uitstekende verbindingen met andere delen van de stad en de luchthaven. Parkeren is mogelijk, meestal in een openbare betaalde faciliteit onder het hotel, maar gasten moeten zich ervan bewust zijn dat dit duur kan zijn en sommigen technische problemen of een gebrek aan personeelsassistentie bij het parkeren hebben ervaren.

Personeel & Service
Het personeel wordt over het algemeen geprezen omdat het vriendelijk, behulpzaam en attent is, vooral bij de receptie en onder het schoonmaakpersoneel. Veel gasten meldden positieve interacties en benadrukten de bereidheid van het personeel om te helpen met verzoeken, lokale aanbevelingen te geven en een vlotte ervaring te faciliteren. Er waren echter gevallen waarin gasten onpersoonlijk of onbehulpzaam personeel tegenkwamen, vooral tijdens drukke periodes. Het incheckproces werd soms beschreven als traag, wat leidde tot lange wachttijden, hoewel anderen het snel en efficiënt vonden. De schoonmaak was over het algemeen effectief, maar sommige gasten merkten inconsistenties op in het aanvullen van handdoeken of het schoonmaken van de kamer.

Aanvullende Informatie
Een belangrijk punt van feedback is dat het hotel, ondanks zijn sterrenclassificatie, verouderd lijkt en een uitgebreide renovatie nodig heeft om algemene slijtage in het hele pand aan te pakken. Gasten noemden de liften vaak als een opmerkelijk ongemak, omdat ze klein, traag en vatbaar zijn voor defecten, wat kan leiden tot aanzienlijke vertragingen en frustratie, vooral tijdens piekuren. Verder moeten gasten zich ervan bewust zijn dat hoewel een bar soms wordt geadverteerd, deze niet operationeel is, wat een teleurstelling kan zijn voor degenen die deze faciliteit verwachten.