Central Hotel 21

Het hotel biedt een unieke charme, met als kenmerkende eigenschap een rustige binnenplaats, gelegen in een karakteristiek oud gebouw, die een rustige ontsnapping biedt in de stad. Gasten benadrukken steevast de uitzonderlijke schoonmaak, de warmte van het vriendelijke personeel en de uitstekende centrale ligging van het hotel. Het is een ideale keuze voor sightseers en stellen die op zoek zijn naar een gemakkelijke toegang tot bezienswaardigheden en een comfortabel verblijf, terwijl gezinnen de goede prijs-kwaliteitverhouding en de ruime kamers waarderen. Ook alleenreizenden vinden de omgeving veilig en gastvrij. Om uw ervaring te verbeteren, kunt u overwegen een kamer met uitzicht op de binnenplaats aan te vragen voor een rustiger verblijf, en houd rekening met de receptie-uren voor eventuele hulp.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten vinden de faciliteiten van het hotel over het algemeen toereikend en functioneel. De wifi wordt steevast geprezen om zijn snelheid en betrouwbaarheid, waardoor gasten verbonden kunnen blijven. De kamers zijn uitgerust met essentiële voorzieningen zoals een waterkoker voor warme dranken, een koelkast voor het gemak en een haardroger. De airconditioning en verwarmingssystemen zijn effectief en bieden comfort, ongeacht het seizoen, hoewel sommige gasten problemen ondervonden met de beschikbaarheid van de afstandsbediening van de airco. De kwaliteit van de douche is over het algemeen goed, met warm water, hoewel sommigen de douchehouders kapot vonden of de doucheruimte klein in economy kamers. Een strijkfaciliteit is tijdens bepaalde uren beschikbaar bij de receptie. Het hotel beschikt over een charmante binnenplaats die dient als een oase van rust, en er is een kleine bar aanwezig. Het is belangrijk op te merken dat er geen lift is, wat een uitdaging kan zijn voor gasten met zware bagage, aangezien de receptie zich op de tweede verdieping bevindt.

Schoonmaak & Kamercomfort
De schoonmaak van de kamers en het hotel in het algemeen wordt alom geprezen, waarbij veel gasten ze beschrijven als brandschoon en smetteloos, mede dankzij de dagelijkse schoonmaak. Terwijl sommige kamers bekend staan om hun ruimte, worden andere beschreven als klein of erg klein, hoewel ze nog steeds voldoende gemeubileerd zijn. De feedback over het bedcomfort is gemengd; velen vonden de bedden zeer comfortabel en zacht, wat zorgt voor een goede nachtrust, maar sommigen ondervonden problemen met bedden die oud waren, doorzakten of te hoog waren, en kussens werden soms als te groot of te klein beschouwd. De geluidsniveaus variëren aanzienlijk; kamers met uitzicht op de binnenplaats zijn steevast rustig, terwijl kamers aan de straatkant aanzienlijk last kunnen hebben van straat- en ganglawaai. Voorzieningen op de kamer, zoals de koelkast, waterkoker, haardroger en kluis, worden gewaardeerd. De badkamer is over het algemeen schoon met goede douches, hoewel sommigen ze klein vonden, zonder ventilatie of met een "vreemde geur". De inrichting wordt door sommigen omschreven als modern en gecoördineerd, maar anderen vonden de kamers donker, armoedig of gedateerd.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het hotel biedt een ontbijt optie die over het algemeen wordt gezien als eenvoudig en voordelig. Het omvat meestal croissants, koffie en sap. Hoewel sommige gasten dit voldoende vonden voor een snelle start van hun dag, vonden anderen de selectie beperkt en beschreven ze het als basic of een "grap" vanwege het gebrek aan variatie of kwantiteitsbeperkingen. Veel gasten kozen ervoor om buiten het hotel te ontbijten, bij voorkeur in lokale cafés. Er is ook gratis koffie en thee beschikbaar bij de receptie, en de kamers zijn uitgerust met waterkokers en thee-/koffiebenodigdheden, zodat gasten hun eigen warme dranken kunnen bereiden. Er is een kleine bar op het terrein, maar er wordt geen full-service restaurant genoemd in de beoordelingen.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel is een groot pluspunt, waardoor gasten op loopafstand van vele bezienswaardigheden, winkels en restaurants verblijven. Het is gelegen in een rustige buurt, die ondanks de nabijheid van het stadscentrum een rustig toevluchtsoord biedt. Openbaar vervoer, waaronder metro- en tram stations, zijn gunstig gelegen op 5 tot 15 minuten loopafstand en bieden uitstekende verbindingen met alle delen van de stad, inclusief de luchthavenshuttle. Gasten waarderen de overvloed aan nabijgelegen winkels, cafés en supermarkten. Hoewel er parkeergelegenheid beschikbaar is in een ondergrondse garage in de buurt, moet deze vooraf worden gereserveerd en kan deze duur zijn. Het feit dat de receptie zich op de tweede verdieping bevindt en er geen lift is, kan een uitdaging zijn voor gasten met zware bagage, waardoor het minder ideaal is voor mensen met mobiliteitsproblemen.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt steevast geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attente service. Gasten benadrukken vaak hun bereidheid om een stapje verder te gaan en te helpen met verschillende verzoeken, zoals het boeken van luchthavenshuttles, het geven van lokale aanbevelingen en het opslaan van bagage. Het inchecken wordt beschreven als soepel en efficiënt, waarbij het personeel vroege aankomsten indien mogelijk accommoderen en duidelijke instructies geven voor late check-ins. Veel gasten voelden zich zeer welkom en goed verzorgd tijdens hun verblijf. Er werden echter enkele geïsoleerde gevallen van minder positieve klantenservice gemeld, waaronder vermeende onbeleefdheid met betrekking tot afstandsbedieningen van de airconditioning, strijkfaciliteiten of onverwachte kosten voor het vervangen van linnengoed. Ondanks deze enkele uitzonderingen is het overweldigende gevoel dat het personeel aanzienlijk bijdraagt aan een positieve gastervaring.

Aanvullende Informatie
Gasten dienen op de hoogte te zijn van bepaalde hotel regels die in beoordelingen zijn opgemerkt. Er zijn gevallen geweest waarin gasten kosten in rekening werden gebracht voor het vervangen van linnengoed als gevolg van vervuiling, een beleid dat sommigen ongebruikelijk vonden. Daarnaast werd een nachtelijke oproepbeleid genoemd, waarbij gasten mogelijk kosten moeten betalen als het personeel buiten de receptie-uren naar het hotel wordt geroepen voor niet-noodgevallen. Er geldt ook een vergoeding voor verloren sleutelkaarten. Het hotel is gevestigd in een monumentaal pand, wat bijdraagt aan het unieke karakter, waarbij sommige kamers uitkomen op een charmante binnenplaats. Het hotel staat bekend als moslimvriendelijk vanwege de nabijheid van winkels en halal eetgelegenheden, en de gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer om iconische plaatsen te bereiken. Een gast meldde een veiligheidsprobleem met betrekking tot een te grote opvangbak onder een radiator, die een verwonding veroorzaakte.